CENTRO ITALIANO PER LA PROMOZIONE DELLA MEDIAZIONE
Associazione per la gestione Pacifica dei Conflitti

Sportelli di Mediazione Sociale e Penale nelle Zone

Il progetto prevede l'apertura di uno sportello di Mediazione Sociale e Penale in ognuna delle nove Zone di Milano; esso non realizza solamente un servizio, ma si pone nell'ottica di una diffusione della cultura della gestione dei conflitti, anche attraverso la sensibilizzazione e formazione di soggetti rappresentativi del territorio urbano.

In tal senso viene sviluppato e incrementato un lavoro di rete con le altre agenzie e servizi presenti nel territorio, quali ad esempio i Centri Psico-Sociali, i Centri Multiservizi per gli Anziani, le scuole e le Forze dell'Ordine, al fine di promuovere un'interazione capillare, raggiungere un contatto con gli utenti più diffuso e diretto e favorire un rapporto fiduciario tra il cittadino e il Comune stesso attraverso i Consigli di Zona, all'interno dei quali gli sportelli sono collocati.

Ogni sportello offre un servizio gratuito di sostegno e informazione per chiunque viva una situazione di conflitto o sia stato vittima di reato, prendendo in carico la conseguente condizione di disagio e sofferenza, attraverso uno spazio di ascolto e accoglienza caratterizzato da professionalità, neutralità e confidenzialità. Con tale progetto Milano è diventata la città europea con il maggior numero di presidi di mediazione.

Elenco Sportelli di Zona:

Cerca lo Sportello di Mediazione Sociale e Penale nella tua zona